为进一步推进检举举报平台深化应用，抓好责任落实。近期，莲湖区纪委监委集中力量开展检举举报平台深化应用情况自查工作，确保平台“真用”、“管用”、“好用”，切实发挥检举举报平台对信访举报处理工作的支持促进作用。

一是坚持问题导向，对标对表查漏洞。区纪委监委信访室、信息中心组成联合检查组，制定《平台应用专项检查要点》涉及软硬件建设等23条事项，实地查看9个派出街道纪工委监察组、7个派驻纪检监察组及大兴新区纪工委共17个点位的平台应用情况。根据检查要点，对标对表，逐条逐项检查平台使用人员操作技能、硬件设施配备、信访件签收、登记录入和办理等工作，查找出线上线下不同步、软硬件设施故障等问题24个。

二是坚持边干边学，现场培训补短板。对检查中发现的问题，采取现场手把手教的方式，指导平台使用人员进行业务操作，解答业务实操方面存在的问题。修复部分高拍仪设备不能连接、软件VPN拨号失败等问题，指导使用人员妥善管理硬件设备，提高安全保密意识。同时注重征集工作人员在使用中的意见建议，着力提升工作人员运用信息技术的能力水平。

三是全面总结经验，督促整改强弱项。立足实践应用，坚持边总结边提升，认真梳理检查中发现的问题和意见建议，形成调研报告，归纳出9类共性问题，逐一制定整改措施，进一步完善平台应用管理制度和运维保障机制，统筹开展软硬件设施提升工作。进一步加强人员业务培训，严格对照检举举报平台应用工作考核内容，补齐工作中的短板弱项，促进全区平台应用工作实现新提升。