10月26日上午，环西街道纪工委在铁塔寺社区二楼会议室组织开展了主题为“民情面对面、干群心贴心”现场面对面问政活动，参加这次活动的有铁塔寺社区两委会成员、居民代表，其他社区书记、主任，街道机关各科室科长等50余人，区纪委问政办工作人员到场监督指导。

此次问政活动按照区纪委工作要求，由环西街道纪工委具体组织实施，也是近年来第一次针对社区工作开展的问政活动。为确保活动顺利进行，街道纪工委成立了纪工委书记任组长的专项工作小组，采取走进社区，入户走访、发放调查问卷、召开居民代表座谈会等方式，广泛收集社区居民关注的热点难点问题，从而监督被问政社区解决和落实好各类民生问题、惠民措施。

当日，社区现场问政活动主要分为“社区简介、提出问题，解释说明、我要问政，嘉宾点评、现场评价、表态发言”等七个环节。首先，铁塔寺社区播放了精心制作的宣传短片，文图并茂全面介绍了社区的工作情况；随后，主持人现场提出工作组在专项检查过程中发现的突出问题，社区相关负责人进行了解释说明；在我要问政环节，居民代表踊跃提问，所提问题涉及社区工作方方面面，如，社区能否安排及时处理小区内宠物排泄造成的污染、是否免费发放鼠药蟑螂药、能否安排消防安全知识培训、社区居家养老服务站何时装修好对居民开放等问题，社区工作人员分别就问题逐一进行了答复说明；此次问政活动采取主持人与居民群众相互交替提问的方式，把话语权重点交给了居民代表。主持人提问占40%，居民提问占60%，极大调动了居民群众参政议政的积极性。环西街道党工委委员、办事处副主任就问政过程进行了点评，对居民热心参政议政表示感谢，同时，对社区的工作进行了客观评价。现场评价环节，问政居民代表和现场观众纷纷举手对社区工作人员的问答过程表示满意。最后，铁塔寺社区支部书记兼主任王少平作了表态发言，并就下一阶段整改落实工作做了补充承诺。

这次群众现场问政活动，密切联系了党群关系、干群关系。其他社区的主要负责人纷纷表示要结合群众所提问题，举一反三，认真自查，在今后工作中进一步加大党的惠民政策的宣传力度，抓好社区服务质量，切实为群众办好事、办实事。街道纪工委将对铁塔寺社区需要整改的问题进行跟踪、监督落实，确保群众期盼关注的问题件件落实到位。