“让群众最多跑一次”的口号,喊得再响不如干的实在。近期,为了检查 “最多跑一次”改革落实情况,莲湖区纪委成立督查组对全区“最多跑一次”改革落实情况进行了专项检查。
检查发现第一批事项公布后,区文体局等部门采用“互联网+”模式办理群众事务,进一步提高了服务群众的速度和效率。如区文体局采用“网上年检”模式开展辖区出版物经营单位和印刷企业年度核验工作。参与年检的单位只需通过莲湖政务服务网上传相关资料,也可在窗口一次性领取材料清单,填报完成后通过网络上传或通过邮寄的方式发送给文体局窗口即可。审核通过后,受理窗口将核验结果邮寄返还给经营单位。减少办事群众的跑路次数,真正做到足不出户即可办理相关业务。
截至目前,“最多跑一次”事项共公布582项(各街道事项不重复统计),共办理4988件,其中即办件3478件,预审1510件,预审通过1426件,EMS快递316件,进一步提升行政效能,为群众提供“五星级服务”,营造更加优质、高效的发展环境。
下一步,我们将加快推动“三集中三到位”改革,梳理权责清单,制定完善《莲湖区推进“最多跑一次”改革电子监察和效能监察办法》,确定专人开展电子监察,督导推进政务服务事项标准化,通过明察暗访,收集问题线索,受理群众对改革实施过程中的投诉举报,进一步推动“最多跑一次”改革全覆盖,真正实现群众和企业到政府办事“跑一次是原则、跑多次是例外”的目标。